Estamos acostumbrados a ver chatbots rígidos con flujos predefinidos que sinceramente apestan, ¡pero eso era cosa del pasado! Ahora podemos tener chatbots conversacionales que resuelven todas las preguntas del cliente. Acceden a la memoria del negocio, revisan inventario, ofrecen productos, cierran ventas y hasta coordinan entregas. Todo esto es posible porque se conectan a un cerebro de Inteligencia Artificial.
Estos chatbots representan una verdadera innovación humana y generan un gran porcentaje de solución a los mensajes y solicitudes del cliente. Un chatbot puede resolver más del 75% de las consultas más comunes y repetitivas de los clientes.
Innovación y Eficiencia en el Negocio
Lo que realmente distingue a estos chatbots es que pueden entender el contexto del negocio y acceder a otras herramientas fuera de su entorno. Esto les permite dar respuestas correctas y actualizadas.
Yo mismo lo he comprobado al construir y ofrecer estos chatbots conversacionales de última generación a mis clientes. La satisfacción es doble: el cliente se libera del tiempo que antes dedicaba a responder mensajes en su negocio; y sus clientes reciben las respuestas sin presión, en cualquier momento, cualquier hora, y siempre de manera precisa.
Beneficios para Negocios de Todo Honduras
Si estás interesado en implementar una solución de Inteligencia Artificial, un bot conversacional eficaz para tu negocio, me puedes contratar. No importa si estás en Tegucigalpa, San Pedro Sula o Roatán, trabajo con clientes de todo el país.
Te recomiendo visitar mi sección de bots conversacionales para que puedas ver lo que una de estas inteligencias artificiales puede hacer para tu negocio. Recuerda, estos chatbots trabajan 24/7.
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